Villkor

Villkor

Vi finns här för dig

Här finner du all information och alla våra villkor, samt hur vi behandlar dina personuppgifter!

Allmänna Villkor

Välkommen till Ramklints, ett konditori med anor från 1930-talet där tradition möter innovation. När du beställer våra bakverk eller använder våra tjänster, godkänner du dessa allmänna villkor i sin helhet.

Beställningar

Beställning av Bakverk: Du kan enkelt beställa våra bakverk online eller via telefon. För att säkerställa att din beställning blir precis som du önskar rekommenderar vi att du beställer i god tid.

Bekräftelse av Beställning: Efter att du har gjort en beställning får du en bekräftelse via e-post eller SMS. Kontrollera att all information stämmer, och kontakta oss omedelbart om något behöver justeras.

Avbeställningspolicy: Vi förstår att saker kan förändras. Om du behöver avbeställa eller ändra din beställning, vänligen gör detta minst 48 timmar i förväg för att undvika eventuella avgifter. För ändringar eller avbokningar inom 48 timmar debiterar vi 50% av beställningens värde.

Produkter

Produktinformation: Vi använder endast de bästa råvarorna och traditionella metoder för att skapa våra bakverk. Om du har några frågor om våra produkter är du alltid välkommen att kontakta oss.

Leverans: Vi erbjuder leverans inom Lund med omnejd. Leveranstider kan variera beroende på destination, men vi strävar efter att leverera inom 1-3 arbetsdagar.

Fraktkostnader: Fraktkostnaden beräknas vid utcheckningen beroende på leveransadress och beställningens storlek.

Ångerrätt

Observera: Eftersom våra produkter är livsmedel erbjuder vi inga returer eller byten. Vi är dock fast beslutna att du ska vara nöjd med ditt köp, så om något inte skulle motsvara dina förväntningar, kontakta oss så löser vi det.

Integritetspolicy

Personuppgifter: Ramklints värnar om din integritet och följer GDPR. Vi samlar in och behandlar endast de personuppgifter som är nödvändiga för att hantera dina beställningar och leveranser.

Användning av Personuppgifter: Dina uppgifter används för att fullgöra din beställning, förbättra vår service och vid marknadsföring om du har gett samtycke.

Säkerhet: Vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar och använder lämpliga åtgärder för att förhindra obehörig åtkomst.

Cookies

Användning av Cookies: Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Genom att fortsätta använda vår webbplats godkänner du användningen av cookies enligt vår policy.

Ändringar i Villkor och Integritetspolicy

Ramklints förbehåller sig rätten att ändra dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart efter att de har publicerats på vår webbplats.

Kontaktinformation

Om du har några frågor om våra villkor eller integritetspolicy, vänligen kontakta oss:

Ramklints Konditori
Lund, Sverige
E-post: info@ramklints.se
Telefon: 046 123 456

Tack för att du valde Ramklints. Vi ser fram emot att göra din dag lite godare!

Frågor?

Tveka inte att kontakta oss nedan!